Période du 04.11.2024 au 06.12.2024

Conformément aux Conditions Générales d’Utilisation du service Lane, Ecov peut engager des “Opérations expérimentales” afin d’améliorer le développement du Service.

L’opération expérimentale n°1 consiste en une opération spécifique d’incitation dans le cadre d’un projet de recherche et d’innovation sur l’offre de service de covoiturage.

Les Conditions précisées ci-après sont additionnelles aux Conditions Générales d’Utilisation (CGU) du Service Lane. Les définitions des termes sont celles des CGU principales. Les Utilisateurs sont libres de participer à l’Opération expérimentale et s’engagent, dans ce cas, à se conformer aux conditions supplémentaires listées ci-après.

Cette opération expérimentale vise à stimuler l’engagement des Conducteurs en les incitant à déclarer leur trajet sur des horaires définis, par le paiement d’une indemnité spécifique pour les Conducteurs qui satisfont les conditions définies ci-dessous.

La campagne d’expérimentation débutera le 04/11/2024 et est prévue pour durer jusqu’au 06/12/2024. Les présentes Conditions pourront être modifiées pendant cette période, à la discrétion d’Ecov, et seront alors valables pour le reste de la campagne d’expérimentation. 

Pour pouvoir prétendre à une indemnité spécifique :

– le Conducteur doit “démarrer un trajet” sur l’application Lane qui aura pour premier arrêt de passage Lyon-Mermoz ou Saint-Priest Parc Technologique ;

– le Conducteur doit passer devant la station de covoiturage de départ de son trajet entre 18h15 et 19h et passer ensuite à proximité (moins d’un kilomètre) de la station de destination qu’il aura sélectionnée dans l’application (Villefontaine ou Bourgoin-La Grive). Le passage aux stations est contrôlé par l’analyse de la géolocalisation de l’application. L’horaire pris en compte est celui du passage au niveau de la station de covoiturage de départ (périmètre pris en compte pour la détection à proximité de l’arrêt : cercle d’un rayon de 1000 mètres autour de l’arrêt de départ), et non l’heure du démarrage de la trace qui peut être lancée en amont (lorsque le Conducteur quitte son bureau par exemple);

– L’Opération se déroule uniquement du lundi au vendredi ;

– L’Opération est limitée à un trajet par jour par conducteur ;

– si un Passager est présent et réalise une Demande de covoiturage au moment du passage à la station de départ, le Conducteur doit emmener le Passager, conformément aux CGU ;

– Le montant de l’indemnité spécifique du Conducteur est fixé à 1€ par trajet si ces conditions ont bien été respectées. Ce montant sera visible dans la liste des gains du Conducteur sur l’application Lane, et il sera crédité sur la cagnotte de l’Utilisateur dans l’Application ;

 – Cette indemnité spécifique est cumulable avec l’indemnisation du Conducteur pour la prise d’un Passager, définie dans les CGU du service Lane.

A la fin de la campagne d’expérimentation, l’Utilisateur sera invité à contribuer à l’évaluation de l’expérimentation, dans le but d’aider à l’amélioration continue du service.

Ecov se réserve le droit de refuser, ponctuellement ou définitivement, l’attribution de l’indemnisation dans le cas où une fraude relativement aux conditions listées ci-dessus (ou relative aux CGU) est suspectée par des éléments concordants et après avoir échangé avec l’Utilisateur.

Ecov se réserve le droit de suspendre l’opération à tout instant, par simple information par email des Utilisateurs. Dans ce cas, seuls les Trajets complétés avant la notification feront l’objet d’une indemnisation.
Toute question ou réclamation peut être transmise au Service Lane au moyen de l’adresse email : help@lanemove.com